十年一劍成就“東隆”品牌
8月7日，北京《國際商報》“上海市出口品”專(zhuān)欄刊登了該報記者武躍、劉霄采訪(fǎng)東隆紡織品公司經(jīng)理譚金中撰寫(xiě)的文章，題目是《十年劍成就“東隆”品》，現轉載于下，供東隆全體管理者、員工閱讀。（文章太長(cháng)，轉載有刪節）。
十年劍成就“東隆”品
上海東隆羽絨制品有限公司是中國羽絨（毛）制品和運動(dòng)休閑服出口大的企業(yè)之，如果進(jìn)步用品加以界定，“東隆”則是中國大的羽絨制品出口品，“東隆”運動(dòng)休閑服也在中國自主品出口中占有席之地。
“東隆”品的羽絨服和休閑運動(dòng)裝，款式活潑，色調明快，主流消費群體是國內外“80后”時(shí)尚族，“東隆”品的羽絨制品及床上用品則定位高端市場(chǎng)，家庭購買(mǎi)者主要是追求高尚生活品位這水平，集團購買(mǎi)者主要是四高級以上賓館、酒店。在“東隆”品的全數產(chǎn)品中，出口占75%，2006年出口額超過(guò)1億美元。出口市場(chǎng)主要是美國、日本和歐盟，歐盟市場(chǎng)重點(diǎn)在西歐和北歐?！皷|隆”品的國際市場(chǎng)地位漸趨穩固，下步將加大國內市場(chǎng)的拓展力度。目前，上海很多高級商廈都能見(jiàn)到“東隆”品的羽絨制品和服裝。
自主創(chuàng )新：重可靠和質(zhì)量
“東隆”品，質(zhì)地松軟、漂亮輕柔的羽絨制品要的質(zhì)量保證是什么？為長(cháng)久性解決這個(gè)問(wèn)題，東隆公司在通常的數次高溫消毒之外，還與國內些科研院所合作，嘗試成功用高科技手段——同位素射線(xiàn)對羽絨制品原料進(jìn)行后續工序的消毒，因為同位素放射屬物理方法，消毒后的羽絨制品原料無(wú)任何對人體有潛在影響的殘留，所以東隆公司向消費者保證：東隆關(guān)注您的終身使用的價(jià)值和成本，購買(mǎi)“東隆”品的羽絨制品及系列產(chǎn)品，是質(zhì)量和可靠得以保證的佳選擇。
在東隆公司，第二道質(zhì)量保證是對收購來(lái)的鴨絨和鵝絨進(jìn)行符合國際標準的清洗。從源頭上把好質(zhì)量關(guān)。為解決清洗劑的可靠性問(wèn)題，東隆公司曾斥資贊助相關(guān)行業(yè)搞科研，使用的清潔劑有相當部分是德國漢高產(chǎn)品。
“東隆”生產(chǎn)的件羽絨服在歐盟高賣(mài)到1000歐元以上，高級羽絨被的價(jià)格也高于國內同類(lèi)產(chǎn)品。除了質(zhì)量和可靠保證，主要是東隆公司非常注重產(chǎn)品的外在流行設計和內在的技術(shù)含量的提升。公司特成立上海東隆先登服飾設計有限公司為設計研發(fā)中心，專(zhuān)門(mén)致力于新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、設計和測試工作。公司還與東華大學(xué)（原中國紡織大學(xué)）校企聯(lián)合，拓展技術(shù)合作空間，共同開(kāi)發(fā)床上用品及服裝域的系列產(chǎn)品。迄今，在實(shí)用新型和外觀(guān)設計方面已獲得數項專(zhuān)利。專(zhuān)利發(fā)明，尤其是外觀(guān)設計是跟著(zhù)市場(chǎng)流行趨勢走的，所以公司的研發(fā)重點(diǎn)就放在了生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品內在材料的改進(jìn)上。
“東隆”品也是從為跨國公司做貼生產(chǎn)起家的，為了打造自己的品，公司曾經(jīng)面臨痛苦的抉擇。做貼派生意，訂單有保證，利潤空間也不錯，但自己長(cháng)久要為別人打工；做自主品則是從零起步，公司的決策是：必須走自主品之路。10年之后，“東隆”品終于成長(cháng)起來(lái)，在某些產(chǎn)品的域已經(jīng)做大做強。但是，我們還在做部分貼生意，主要是因為在公司的國際化進(jìn)程中，和些跨國公司建立了良好的合作伙伴關(guān)系，相互之間非常信任。同時(shí)，公司也不會(huì )忘記，在為跨國公司做貼過(guò)程中學(xué)到了很多有益的東西，使得“東隆”品有著(zhù)較高的起點(diǎn)。
“東隆”品身價(jià)及企業(yè)人文關(guān)懷
“東隆”不僅是大型零售商的供貨商，同時(shí)也是知名品——ADIDAS、ARMANI、BURBERRY、CROSCILL、JCPENNEY等的質(zhì)客戶(hù)。但是，東隆公司已經(jīng)今非昔比，“東隆”品現在有了身價(jià)。
創(chuàng )立自主品之初東隆公司注冊了“東隆”商標，全公司上下心不懈努力，獲得了“上海市名”的美譽(yù)，并在行業(yè)內秉承“品質(zhì)第、用戶(hù)第”的企業(yè)理念，先后獲評15項級和省市級榮譽(yù)?！?006年中國羽絨（毛）制品加工行業(yè)排頭兵企業(yè)”，蟬聯(lián)“上海市工業(yè)企業(yè)銷(xiāo)售收入500強”，2006年排名為第191位等等，在獲得了諸多榮譽(yù)的同時(shí)，東隆更加清醒地認識到自主品建設的緊迫，為此公司決策層特制定了系列“東隆”品的國際化戰略：先在香港注冊分公司，并在美國設立營(yíng)銷(xiāo)機構。隨后又在香港和國內分別注冊了“法恩”、“ 格.菲蘭”、“SURTA”商標，并在日本設立品專(zhuān)營(yíng)店。
東隆公司的決策層在品建設上有個(gè)共識：企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中靠什么來(lái)生存？靠產(chǎn)品。那么產(chǎn)品靠什么來(lái)進(jìn)入市場(chǎng)？靠品。只有把品搞上去，產(chǎn)品銷(xiāo)路才會(huì )好，企業(yè)才能立得住?！皷|隆”品的價(jià)值支撐有很多方面，但記者印象至深的是東隆公司對其員工價(jià)值的珍視，以及對員工的人文關(guān)懷。
“知名企業(yè)都懂得這樣個(gè)道理，即‘品關(guān)注細節’，而細節是由人來(lái)完成的。如果員工不是發(fā)自?xún)刃牡恼J同企業(yè)，你的產(chǎn)品質(zhì)量就沒(méi)有保證，你的品就會(huì )遭遇內傷?！痹跂|隆公司下屬工廠(chǎng)員工宿舍里，每個(gè)房間都裝有空調，工廠(chǎng)的環(huán)境干凈、整潔，但這仍屬外在的東西，東隆公司更注重的是對員工的人文關(guān)懷。
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