東隆簡(jiǎn)報2010 04期
◆ 編者按：
1月29日，上海東隆2009年年會(huì )在無(wú)錫雷迪森酒店召開(kāi)，上海辦事處、東隆總廠(chǎng)、無(wú)為東隆、中輝公司組長(cháng)以上干部共600余人參加了會(huì )議。會(huì )上，公司總經(jīng)理郭連學(xué)作了鼓舞人心、催人奮進(jìn)的主題報告，公司副總吳秋英、蔣留紅、張戀建分別代表總廠(chǎng)、服裝部、家紡部作了年度工作情況報告，使全體與會(huì )者深受啟迪和振奮。致表示要在郭總導下，增強信心，攻堅克難，創(chuàng )新管理，敢于擔當，在充滿(mǎn)希望的2010年，打場(chǎng)以提高效率、提升效益為重要的硬仗，為再創(chuàng )東隆新的輝煌而奮斗。
下面將郭總的報告全文刊登，供大家閱讀、思考，并付諸實(shí)施。
◆ 郭連學(xué)總經(jīng)理在2009年年會(huì )上的工作報告
各位：
年度的年會(huì )今天我們在這里召開(kāi)，公司提供這樣的個(gè)機會(huì )大家坐下來(lái)用種放松的平和的心態(tài)在起回顧總結已經(jīng)過(guò)去的09年，就已經(jīng)到來(lái)的10年有許多新的情況需要應對，起坦陳的交流下。
、2009年工作回顧
2009年對于東隆來(lái)說(shuō)是幸運的年收獲的年，全公司實(shí)現銷(xiāo)售13.8億，利潤1.2億都略有減少，但對年初09年指標12億產(chǎn)值和1.1億利潤都超額完成任務(wù)，這說(shuō)明我們對09年的形勢判斷是正確的，我們公司的工作是卓有成效的，也是有抗風(fēng)險能力的。
1. 先我們建成了無(wú)為東隆已經(jīng)投入正常生產(chǎn)。特別是漂染面料廠(chǎng)的開(kāi)辦使我們進(jìn)入了新的域，個(gè)現代化的工廠(chǎng)，在無(wú)為成為個(gè)新的重點(diǎn)，對增強競爭力，促使公司更快發(fā)展是有深遠意義的。
2. 北京東方力量經(jīng)過(guò)年的運作調整，從事俄羅斯銷(xiāo)售和國內銷(xiāo)售及貼生產(chǎn)。09年實(shí)現保本，略有盈余，走上良好的運作軌道。上次我去北京給他們下達了2010年實(shí)現1.2億銷(xiāo)售和1000萬(wàn)凈利潤目標，他們表示完全有能力完成并決心超過(guò)。還有象公司的家紡部、服裝部門(mén)、制品廠(chǎng)、東隆紡織品公司、MC公司都取得了較好的成績(jì)。
各位，09年對東隆來(lái)說(shuō)是值得回憶的年，我們超額完成了年初制定的二個(gè)指標，這些成績(jì)的取得我發(fā)自?xún)刃牡母兄x各位，是你們的功勞；各位大家明白以上成績(jì)的取得都離不開(kāi)有個(gè)能吃苦，有創(chuàng )新精神，有強烈責任意識的同仁。特別是我們有支秀的團隊，他們不為名不為利，為了份事業(yè)而勤懇的工作和公司起成長(cháng)起體現人生的價(jià)值。比如象家紡部他們在副總經(jīng)理張戀建，經(jīng)理朱航燕的帶下全體人員早到晚走默默無(wú)聞的工作，既維護好現有客戶(hù)產(chǎn)量，現有產(chǎn)品，同時(shí)去不斷開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品和新的客戶(hù)，2009年比08年銷(xiāo)售增了10%，得到了公司上下的肯定也得到客戶(hù)的認同。比如象我們的宋薇、周麗君、錢(qián)顥經(jīng)理，他們以身作則敬業(yè)負責，得到了公司全體同仁的尊重和支持也得到了客戶(hù)的承認尊重。比如象幾個(gè)服裝制品廠(chǎng)的管理者在今年服裝行業(yè)生產(chǎn)能力受到巨大沖擊及壓縮的加工廠(chǎng)十分稀缺的情況下還是憑著(zhù)顆堅強責任心完成了今年的所有生產(chǎn)訂單任務(wù)，你們?yōu)楣揪ぞI(yè)業(yè)的工作熱情，無(wú)怨無(wú)悔的執著(zhù)追求受到大家的尊重，是公司制勝的重點(diǎn)。比如我上個(gè)星期去無(wú)為去看水處理及鍋爐找陳杏生……他本人這樣干，下面會(huì )不聽(tīng)不干嗎！
去年我給各位贈送了《做個(gè)懂得感恩的員工》本書(shū)，收到了很好的效果，說(shuō)明我們公司是個(gè)學(xué)習型的企業(yè)。大家渴望讀書(shū)渴望成長(cháng)。去年的9月份我去北京，東方力量的制版部門(mén)的負責人老李給了我份他對這書(shū)的讀后感，使我很欣慰：
這本書(shū)我是擱在床頭，斷斷續續中看完。有時(shí)也邊看邊對照自己，書(shū)中許多例子，有經(jīng)歷過(guò)、有似曾經(jīng)歷過(guò)，但從來(lái)就沒(méi)有認真思考過(guò)。在外也將近二十年，勵志的書(shū)也看過(guò)些，但象這類(lèi)書(shū)看得少，《感恩》書(shū)我雖不能全看懂，但對我還是很有觸動(dòng)。讀了以后我會(huì )到要盡可能調整自己的言行，本著(zhù)學(xué)習的態(tài)度去工作，來(lái)回報公司。
要做個(gè)懂得感恩的員工，先要做個(gè)懂得感恩的人。有些話(huà)雖然說(shuō)了許多遍，但我們還是要說(shuō)，先要感恩我們的父母、親人，是父母給予我們生命、哺育我們長(cháng)大，我們才有家的溫暖；感恩我們的師長(cháng)，是他（她）教育我們學(xué)文化，輔導我們成長(cháng)；感恩我們的朋友、同事、導，是他們在工作中的幫助、困難時(shí)的支持和鼓勵，我們才學(xué)會(huì )做事、交流、進(jìn)步，使我們對工作的每天都充滿(mǎn)信心；還要感恩我們的祖國，是祖國的繁榮昌盛、安定團結，我們才有穩定的環(huán)境來(lái)工作、學(xué)習、生活……
《感恩》書(shū)，郭總在09年新春以新春禮物贈送給我們大家其意義深遠。我們是否認真讀過(guò)、看過(guò)、體會(huì )過(guò)？提升企業(yè)員工職業(yè)精神是從我、從您、大家共同做起。我們不奢望每個(gè)人都能做到心態(tài)歸零，開(kāi)放心扉。但我們自己定要將每天的太陽(yáng)升起作為新的開(kāi)始，珍惜現在的崗位，全身心去工作來(lái)回報公司,感恩既是種精神也是種責任。公司給我們安排到現在班組長(cháng)的崗位上，是對我們過(guò)去工作的肯定，我們要恪盡職守，只要是安排到我們做的事，我們就要認認真真去做，認認真真的完成；工作中少抱怨、多寬容，既然是做事就會(huì )有磨擦，那么我們就要勤于溝通、協(xié)商把問(wèn)題解決在發(fā)生之前；遇事要在前、困難要先上，無(wú)論是公司的事還是班組的事，身為公司員工的我們爭取在第時(shí)間出現；只要我們的班組還有人在崗位，作為班組長(cháng)就要做到同他（她）起在崗位上。既然是班組的頭人就要帶頭把公司的文化和管理制度認真落實(shí)到班組的每個(gè)人。更要善于學(xué)習新知識、新技能來(lái)提高本班組的工作效率。為班組帶好頭、做好榜樣。凡事都要從公司整體利益考慮，忠于我們的公司，做到先有大我后有小我，以集體榮譽(yù)為榮譽(yù)。為我們的班組創(chuàng )造個(gè)開(kāi)朗快樂(lè )的工作氛圍，這應該是我們的追求！
我也時(shí)常用感恩的心態(tài)來(lái)要求自己的言行，但要心平氣和的處理些事情還真有些吃力，看來(lái)說(shuō)跟做是有距離。要想做好個(gè)懂得感恩的員工，我們還有很長(cháng)的路要走。許多事要做、要學(xué)習……
在這點(diǎn)我們要向老李學(xué)習，在外20多年讀了不少書(shū)但都沒(méi)有用心想過(guò)這次用了真情，聯(lián)系了實(shí)際。
象MC公司長(cháng)期進(jìn)行感恩教育，收到了大的好處，今年又推行工作中不抱怨的紅手環(huán)運動(dòng)，教育員工懂得感恩，反省自己不抱怨工作，不抱怨他人，通過(guò)對員工“直指人心”的教育使全體員工的認識提升，對企業(yè)負責、對工作負責、對自己負責， 認識水平有了較大的提高。以上這些說(shuō)明我們所提倡的學(xué)習型的企業(yè)文化正在深入人心，必將推動(dòng)整個(gè)公司的更大的更密切的，聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習熱情。
各位我們可以在這里自豪的說(shuō)東隆確實(shí)年個(gè)樣，不斷的在改變自己提升自己，即使有困難，我們癡心不改，即便有喜悅 我們大家分享，真正做到了公司是大家的大家是公司的主人。年中涌現出了高級員工秀事跡，秀人物，希望各部門(mén)、各經(jīng)理、各廠(chǎng)長(cháng)要花時(shí)間、花精力、花感情起去總結，把我們的經(jīng)驗總結起來(lái)大家分享，把總結的過(guò)程作為大家學(xué)習的過(guò)程，提高的過(guò)程，解決問(wèn)題的過(guò)程。盡管我們取得了巨大的成績(jì)，應該承認我們有很多的不足，人與人之間，企業(yè)與企業(yè)之間發(fā)展是不平衡的。各個(gè)企業(yè)、各個(gè)部門(mén)、各個(gè)人對利潤的貢獻度也是千差萬(wàn)別。有的上班遲到，有的辦事得過(guò)且過(guò)。比如說(shuō)我們公司的辦事效率，對解決問(wèn)題的治好性，員工對工作的敬業(yè)程度還是有很大差距的。工廠(chǎng)在生產(chǎn)產(chǎn)品效率同外面好的企業(yè)比有很大差距的。以致在逐步減弱我們的競爭能力，如不引起足夠重視，這是致命的。對于09年存在的問(wèn)題希望各位根據上面幾位副總羅列的，并根據本人本單位實(shí)際進(jìn)行排查并加以實(shí)實(shí)在在的解決。
二、2010年工作目標及要求
2010年已經(jīng)到來(lái)，對東隆來(lái)說(shuō)要做的事情很多，對于在座的各位來(lái)說(shuō)又要在不同的崗位來(lái)扮演好不同的角色，擔當起不同的責任。先2010年指標，全公司實(shí)現產(chǎn)值20億，凈利潤1.6億，分別增長(cháng)45%和33%，這指標是有劃時(shí)代意義的，次登上個(gè)新的高度。希望各位按照這指標努力去制定自己本部門(mén)的目標，確保完成。根據公司年做件大事的原則在2010年5月動(dòng)工興建4萬(wàn)平方米的東隆總部大樓，并在2年內落成。2010年對于東隆來(lái)說(shuō)是個(gè)大發(fā)展的年，是個(gè)機遇與困難并存的年。
機遇之：經(jīng)濟的復蘇及國內經(jīng)濟的強勁發(fā)展，即便是國外需求逐步恢復，但國內對紡織服裝需求較大的增加。
之二：由于去年經(jīng)濟危機及自身政策的原因導致國內服裝廠(chǎng)大量倒閉，減弱了消化能力。
之三：由于大量熟練工離行業(yè)而去，即便新的工人加入，但行業(yè)產(chǎn)量增加很難。
之四：改革開(kāi)放30年來(lái)紡織服裝直生產(chǎn)能力大于消費能力到了個(gè)重大的轉折關(guān)頭，也就是服裝需求是大于服裝的生產(chǎn)量。
從困難來(lái)講：
1. 大量的年輕人加入服裝行業(yè)對傳統管理的沖撞，對員工的管理提出了更高的新的要求。
2. 招工難找到熟練工更難已經(jīng)成為工廠(chǎng)年初的大難點(diǎn)，由于管理及大量非熟練工的增加，年復年工資增加，效率不增，單價(jià)成本逐年上升已經(jīng)影響企業(yè)的效益。
針對以上實(shí)際情況，要抓好以下幾點(diǎn)：
1. 要繼續貫徹貿易先的原則，加強提升貿易隊伍的能力，提升接單能力，接好單的能力，加強成本核算，加強對業(yè)務(wù)部門(mén)及業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售額，利潤率成本的考核，看你是否為公司作了巨大貢獻還是自己養活自己，或許別人養活了你。2010年對于業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)是個(gè)好機會(huì )，希望各位要繼續抓好現有客戶(hù)，適時(shí)開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)，調整不好的客戶(hù)，更要不適時(shí)間的抓好國內貿易的貼生產(chǎn)。擴大貼比重。案例：杭州600人工廠(chǎng)，2000萬(wàn)利潤，郭建德今年1000萬(wàn)。明年2000萬(wàn)……
2. 繼續發(fā)揮工廠(chǎng)的重要作用，公司這么多年的快速發(fā)展得益于個(gè)好的工廠(chǎng)支持，希望我們工廠(chǎng)繼續保持那么股熱忱，那么股拼命精神，不斷創(chuàng )新，要進(jìn)行場(chǎng)以提高效率為重要，工藝工技改革，設備改造及深入對流水線(xiàn)合理化排列的研究，以提高效率確保員工工資逐年增加。蕪湖張總請寶加…… 。 當前我們要特別強調計件治好性，透明度。這點(diǎn)工廠(chǎng)薛秋靜在總廠(chǎng)指導下做得很好。沙發(fā)套，從2只到8只。要加強技術(shù)，設備改造，要對工人提出好的有利于提高產(chǎn)量質(zhì)量的改革要通報表?yè)P并給予50-1000元不等的獎勵。東隆簡(jiǎn)報要辟以提高效率為專(zhuān)題的報道。 總之要切為了提高效率，打場(chǎng)提高效率的管理戰。向銅陵學(xué)習，袋蓋與開(kāi)袋，工效提高8倍。
3. 要花大力氣抓好我們自有品的銷(xiāo)售，這點(diǎn)要從戰略的高度去認識。東隆今后10年，20年，30年的發(fā)展只有2條路可走：第自己做自己賣(mài)，象幾個(gè)品公司；第二自己設計，自己采購面負料交給別人賣(mài)，也叫貼，既然看到就要義無(wú)反顧去做，切圍繞這點(diǎn)去想問(wèn)題，做計劃，去實(shí)施。
4. 繼續抓好質(zhì)量，東隆是做高質(zhì)量的日本單起家的，向是高質(zhì)量著(zhù)稱(chēng)，所以質(zhì)量是立身之命，也是支持企業(yè)繁榮的根本。沒(méi)有質(zhì)量的工廠(chǎng)是沒(méi)有未來(lái)的工廠(chǎng)，今年我們要大力提高生產(chǎn)效率提高產(chǎn)量，但這個(gè)必須建立在質(zhì)量的基礎上。澳大利亞客戶(hù)，對目前質(zhì)量不滿(mǎn)意，但愿意起努力。
5. 要加強采購的管理，隨著(zhù)貼及自由品的增加，對采購的要求越來(lái)越高，希望各位采購要有強烈的意識提升自己業(yè)務(wù)素質(zhì)、責任意識，從采購中獲取利潤，特別是我們全體業(yè)務(wù)員和管理者也要參與采購，了解行情，使之拿到更惠的價(jià)格。
6. 抓好成本核算和效益管理，特別要抓好成本核算，用料的核準，工時(shí)的提高，使之能起到降低成本和提升效率的助推作用。這點(diǎn)之后要有公司的相關(guān)導會(huì )同工廠(chǎng)財務(wù)起落實(shí)專(zhuān)人付之行動(dòng)。同時(shí)要繼續強調 倉庫管理，這問(wèn)題強調多年，如對個(gè)別給他機會(huì )又不能管好的人，不負責任的人要堅決換下。如對管理倉庫欠缺的要進(jìn)行培訓，定要達到堆放有序，帳物相符，不浪費不混亂。
為了確保以上各條落實(shí)，我想必須解決以下問(wèn)題作為保證，希望大家深思和理解：
1、要尋找差距，要有客觀(guān)冷靜的態(tài)度去尋找不足。比如說(shuō)要在我們這個(gè)行業(yè)里做到先，那必須要解決以下五個(gè)能力：“創(chuàng )新能力、管理提升能力、重要制造能力、人力資源管理能力、績(jì)效管理考核能力?！贬槍ξ鍌€(gè)能力我們去逐條的尋找差距，并通過(guò)艱苦的工作補上。比如說(shuō)差距，業(yè)務(wù)人員接單能力，做服裝的單件產(chǎn)量，做被子的單件產(chǎn)量，羽絨的成本…… 。 當然這個(gè)尋找差距，發(fā)自?xún)刃牡膶?shí)事求是的同其他人比，跟集團內部的單位比，同外面秀的企業(yè)比。
2、尋找差距、明白差距貴在行動(dòng)。以前我曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，上到處都有說(shuō)到做不到的人。他們只知道不停的去想并沒(méi)有爭取化作行動(dòng)，只有行動(dòng)才會(huì )成功。如果目前知道錯誤，知道以后要做的事那就從今天開(kāi)始付諸實(shí)施以改變我們。要明白很多人，很多企業(yè)他不是輸在不懂而是輸在不為。
對于業(yè)務(wù)員的考核，成本核算，企業(yè)為提高效率要做的必要改變及企業(yè)以后發(fā)展必要做的調正。如全數品的加速發(fā)展和貼生產(chǎn)還是那句話(huà)：要錢(qián)給錢(qián)，要人給人，內部沒(méi)有向市場(chǎng)招聘，但那個(gè)導該為不為那就必須受到處理。因為這刻不容緩。我在去年講過(guò)我們要不斷的發(fā)現昨天的問(wèn)題，努力去解決昨天的問(wèn)題，在解決問(wèn)題的過(guò)程中不斷的學(xué)習提高自己的責任感和處事能力。
3、要明白個(gè)秀的有競爭力的企業(yè)有他的特性的企業(yè)文化。我們是貫提倡我們是公司的，公司是大家的，培育員工的歸屬感、責任感、自豪感。今年我又贈送給大家二本好書(shū)，本是《成功從秀員工做起》，本是給管理者的《把責任落實(shí)到位》。我為什么要提倡大家讀書(shū)，就是想把大家統到書(shū)上所描述的那樣，來(lái)提升我們的素質(zhì)，希望大家聯(lián)系實(shí)際學(xué)，結合自身學(xué)。我在書(shū)上都寫(xiě)了序，《成功從秀員工做起》：作為個(gè)企業(yè)的成功，必須從秀員工的培養做起，而秀員工的培養必須有讀書(shū)、明理、敬業(yè)、守紀的好習慣。為了讓各位不斷提升自己的整體素質(zhì)和管理能力，我把此書(shū)贈予大家。
希望你們能從中受益， 聯(lián)系實(shí)際結合自己所擔負的工作去學(xué)習，去深思并作為鞭策自己教育部下的知識來(lái)源，進(jìn)步提高我們的學(xué)習水平和執行能力。
另本序《把責任落實(shí)到位》是本激勵全體干部職工愛(ài)崗敬業(yè)，積向上的好書(shū)。用許多真實(shí)的案例讓大家懂得個(gè)道理：個(gè)對企業(yè)、對工作有責任心的人才是對自己真正負責任的人，更要明白我們不只是在做工作而是怎么樣把自己擔負的工作做好。不管你的能力高低，只要做到位就是企業(yè)成功所在。希望各位熟讀此書(shū)，聯(lián)系自己工作的實(shí)際寫(xiě)成讀后感，激勵自己并與大家分享，只有這樣我們的企業(yè)才會(huì )天天向上。
各位要培育公司樸實(shí)的學(xué)習型的企業(yè)文化，靠誰(shuí)？靠在座各位，沒(méi)有秀的管理者能有秀的員工嗎？所以各位要帶頭學(xué)習，帶頭總結，帶頭提高。要培育員工的歸屬感，自豪感。什么叫歸屬感，什么叫責任感？什么叫自豪感？沒(méi)有歸屬感哪來(lái)責任；沒(méi)有責任感，工作做不好拿什么來(lái)自豪感，企業(yè)沒(méi)有利潤拿什么來(lái)自豪。各位，企業(yè)文化說(shuō)到底就是我們公司的工作習慣和風(fēng)格，企業(yè)文化的形成需要公司管理的長(cháng)期積累。員工的工作習慣無(wú)非朝二個(gè)方面發(fā)展，好的或壞的。如果公司不將員工朝好的方面引導，他就會(huì )向壞的方面發(fā)展，企業(yè)文化的作用就是建立這樣種導向，必須有全體管理者作為榜樣的，我們的言行直接影響于員工，為什么說(shuō)喊破嗓子不如做樣子，企業(yè)文化說(shuō)到底是管理者文化。
4、提升我們的知識水平、管理水平。公司已經(jīng)走過(guò)了許多年，在座各位都是公司的高層管理者，我想提升管理水平著(zhù)重提升自身的業(yè)務(wù)技能、技術(shù)水平，處事能力，樹(shù)立自身良好的形象特別重要，至少在自己管理職責范圍內樹(shù)立資深形象，提高知識水平，管理水平，從靜態(tài)來(lái)講，學(xué)歷證明這是標準的部分或者說(shuō)基礎。要想成就大事能擔當起公司給于你的責任，必須在工作中不斷學(xué)習，不斷總結，不斷提高。比如說(shuō)我們在競爭中要向同行業(yè)學(xué)，向別人學(xué)，向切好的學(xué)。銅陵參觀(guān)福建及安徽工廠(chǎng)，我們所分管的企業(yè)想勝利，那你必須明白 你的勢在哪里，你的劣勢在哪里，你需要去解決什么問(wèn)題并明確什么時(shí)候解決。我們每天去發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，再發(fā)現問(wèn)題再解決問(wèn)題，并提升自己發(fā)現問(wèn)題的能力，解決問(wèn)題的能力，特別是解決問(wèn)題治好性。比如說(shuō)我是個(gè)公司的總經(jīng)理，副總，部門(mén)經(jīng)理，廠(chǎng)長(cháng)，副廠(chǎng)長(cháng)，科長(cháng)，我們每天都在重復著(zhù)做件事就是管理，我們各位能否從重復中有所發(fā)現，有所總結，有所提高，重復中創(chuàng )新。我上面說(shuō)的，我們每天在做服裝有幾個(gè)人在研究服裝，希望各位要猛醒過(guò)來(lái)去研究服裝。
各位，簡(jiǎn)單事情重復做，并從中不斷改變才知道不簡(jiǎn)單。知識的積累只有持久的實(shí)踐才能提高，學(xué)習別人的長(cháng)處，學(xué)習別的企業(yè)，別的部門(mén)的長(cháng)處，并在本部門(mén)實(shí)踐，只有這樣才能提升我們的知識水平和管理水平。
5、要注重管理者的培養，要有對公司負責，對事業(yè)負責的態(tài)度，去發(fā)現人才培養人才，招聘人才，要明白切競爭之源是人才競爭。我們公司及工廠(chǎng)的管理者在過(guò)去十幾年來(lái)作出了巨大的努力，敬業(yè)，忠誠，肯干，使公司取得了個(gè)又個(gè)大的勝利。但面臨今天日益加劇的競爭，我們需要大批秀的新人起來(lái)，走上各自的崗位，所以我希望各位在自我培養，自身不斷提高的基礎上要繼續發(fā)揚我們尊重知識、尊重人材、尊重技術(shù)的好傳統，給他們滿(mǎn)腔熱情的支持幫助，允許他們的收入超過(guò)我們。要明白培養和招聘比自己矮的人這個(gè)公司將變成侏儒公司。培養和招聘比自己高的人這個(gè)公司將變成巨人公司，東隆渴望巨人，渴望成功。
6、要嚴格制度管理，沒(méi)有規矩難成方圓。我們在從事企業(yè)管理中要根據公司的要求，依據我們的實(shí)際制定行之有效的管理制度，而這個(gè)制度必須是嚴肅合理的不斷創(chuàng )新的，更必須認真執行的。特別每個(gè)管理者必須在制度約束下行為處事，以維護制度的嚴肅性。
7、要學(xué)會(huì )管理，公司把個(gè)企業(yè)個(gè)工廠(chǎng)個(gè)部門(mén)交給你，是榮譽(yù)也是責任，更是對你的信任。希望你學(xué)好怎樣從管理的角度去發(fā)現問(wèn)題，預測問(wèn)題，解決問(wèn)題，那就需要你學(xué)習更多的東西，吃更多的苦，花更多的力，受更多的委屈經(jīng)受更多的挫折，才能提升自己的導水平和管理能力，而且必須在管理的過(guò)程中學(xué)會(huì )導。
（1）.要明白在其位謀其責，行使其權利要有治理好企業(yè)的堅強意志和決心。這里為什么說(shuō)堅強意志和決心？各位深思!!因為工作中會(huì )有很多困難和變化了的情況。
（2）.要有激情的去工作，要努力思索比別人做的更好。這里我希望我們各位業(yè)務(wù)員采購員，技術(shù)人員及全體管理者都要反思怎么樣才能做到比別人好，怎樣有激情的去工作，怎樣卓有成效的去工作。
（3）.要尊重導，尊重同事，不抱怨，出了問(wèn)題不要推諉，主動(dòng)承擔責任，自我反思。先責己后責人，力求不犯重復錯誤，要明白推諉與找借口是沒(méi)有責任心的表現。
（4）.每個(gè)企業(yè)每個(gè)部門(mén)要有合理的分工合理的安排和使用人。這里為什么說(shuō)合理？請各位注意就是知任善任，用其長(cháng)處避其短處，所謂出了問(wèn)題找得到人，找到了人能解決問(wèn)題，前者是管理者明確分工，后者是管理者的能力。
8、我們要堅持民主集中制，沒(méi)有集中的民主等于無(wú)中國主義，所以個(gè)人必須服從整體，下級必須服從上級，堅決反對小團體主義。公司內部要提倡透明行事，要在全局的利益上作計劃、辦事情、想問(wèn)題都要無(wú)條件的維護集中統。
各位今天我給大家講了很多，希望各位去用心對照，當今社會(huì )是競爭的社會(huì )，我們不調正自己就要被別人調正掉。今天降溫10度，你不加衣行嗎？如不加衣那就必定感冒。企業(yè)也是這樣，所以要時(shí)刻提醒我們要有危機意識，所謂早知今日何必當初，對于這個(gè)當初就是現在，在今天我們要預測未來(lái)三年、五年乃至10年來(lái)明確現在要做什么？怎么做？所以我們各位必須從我做起，從現在做起，力求把事情做的更好，這是對全體員工負責，對社會(huì )負責，也是對自己負責。
同時(shí)也希望各位要貫徹公司貫倡導實(shí)事求是就是論事的處事方式，簡(jiǎn)單做人用心做事的行為規則，不要問(wèn)你從哪里來(lái)，來(lái)了就是東隆人，和公司是大家的大家是公司的這基本理念去發(fā)現問(wèn)題，研究問(wèn)題，解決問(wèn)題，要明白發(fā)現不了的問(wèn)題，那是大的問(wèn)題；發(fā)現了問(wèn)題不去解決問(wèn)題，那是致命的問(wèn)題，希望各位在東隆這個(gè)大家庭中不斷進(jìn)步，你所在的企業(yè)和部門(mén)力爭上游！
◆ 郭總指點(diǎn)航向 員工倍受鼓舞
2月4日，正值立春節氣，風(fēng)和日麗，春回大地，郭總不辭勞累，遠行千里來(lái)郯城工廠(chǎng)看望奮斗在生產(chǎn)線(xiàn)的干部員工，并于下午3時(shí)在小會(huì )議室召開(kāi)組長(cháng)以上干部座談會(huì )，80多名干部齊聚堂聆聽(tīng)郭總教誨。
郭總說(shuō)，09年在總公司努力下，東隆取得了創(chuàng )利1.2億的巨大利潤。這次到山東來(lái)很欣慰，看到干部成熟了，組長(cháng)老練了，工序安排合理了，產(chǎn)量也提高了，每個(gè)人都擠得很緊，說(shuō)明流水是順暢的，流水的順暢必須具備三個(gè)條件：是工人缺勤率少；二是工人工序熟練；三是組長(cháng)調度好。
對于2010年郯城工廠(chǎng)的任務(wù)目標和實(shí)現目標的措施與工作方向，郭總也作出了明確指示。
郭總說(shuō)，我們的勢是干部員工都年輕，有很大的可塑性，不斷加強學(xué)習，有能力超過(guò)秀工廠(chǎng)。在工作中學(xué)習，不斷在工作中把問(wèn)題搞清楚，問(wèn)到底，在工作中不斷研究問(wèn)題，發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，積累經(jīng)驗。不斷做有心人，不斷學(xué)習，不斷提高，要在工作中不斷研究所從事的工作，自己變的逐漸老練起來(lái)，相信潛能是無(wú)比的，個(gè)人在自己的工作崗位上要發(fā)揮出他大的潛能，不論做什么工作，堅信自己有能力定要比別人做的好，比別人做的秀。
郭總說(shuō)，作為個(gè)企業(yè)必須引進(jìn)先進(jìn)的管理經(jīng)驗和秀的管理辦法，必須適時(shí)改變自己，否則將減弱競爭力，終被激烈的競爭市場(chǎng)所淘汰，要居安思危，培養招聘比我們行的人，尊重知識，尊重人才。明年整個(gè)中國經(jīng)濟在增長(cháng)，今年冬天氣溫偏低，羽絨制品銷(xiāo)售很旺，庫存空虛，明年的形勢是有訂單沒(méi)人做，是實(shí)現利潤的佳時(shí)機，這是天時(shí)，我們有布局合理的工廠(chǎng)，這是地利，關(guān)鍵是人和，那就是招聘員工，因此招滿(mǎn)員工是我們當前工作重心。要安排干部簽訂招工責任狀，讓任務(wù)分解具體到人，年后張榜公布。
郭總后勉勵大家，公司利潤要增加，工資要提高，大家共創(chuàng )美好未來(lái)，家鄉繁榮需要每個(gè)人去努力，去創(chuàng )造！
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